Социальные сети для малого бизнеса

Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Компании всех размеров и форм начали в полной мере использовать доступные средства массовой информации. Сегодня мы попытаемся проанализировать советы социальных сетей для малого бизнеса. Есть множество малых предприятий, которые используют социальные сети для продвижения своего бизнеса/услуг. Однако по большей части эти малые предприятия терпят неудачу или не могут наилучшим образом использовать социальные сети для развития своего бизнеса. Существует множество теорий и стратегий эффективного использования социальных сетей для известных брендов, но тема социальных сетей для малого бизнеса упоминается редко. Согласно цифровому статусу eMarketing India 2017 Octane Research:

60% малых предприятий продвигают свой бизнес в социальных сетях. 50% ориентированы на SEO, а 35% используют многоканальную маркетинговую воронку.

70% малых предприятий считают контент-стратегию своей основной маркетинговой деятельностью.

52% владельцев бизнеса используют социальные сети для эффективного взаимодействия с клиентами.

Более 20% владельцев бизнеса заявили, что зарабатывают 50% плюс прибыль, используя социальные сети.

Основными причинами низкой посещаемости являются неуверенность в использовании социальных сетей, расчет рентабельности инвестиций и убеждение сотрудников / заинтересованных сторон в использовании социальных сетей. Поэтому важно обратиться к слону в комнате и проанализировать, насколько социальные сети полезны для малого бизнеса.

Социальные сети для малого бизнеса — отличный способ для новых компаний привлечь потенциальных клиентов и укрепить свою репутацию. Регулярно обновляемые социальные сети могут дать больше результатов, чем традиционные СМИ. Социальные сети для малого бизнеса дают брендам преимущество над контентом, который они хотят публиковать. Кроме того, поскольку социальные сети представляют собой процесс двустороннего диалога, они помогают компаниям сразу определить, что им выгодно. Социальные сети для малого бизнеса также помогают создавать «сарафанное радио», которое является одним из лучших инструментов для развивающихся компаний.

Социальные сети для малого бизнеса | 10 советов, как эффективно использовать социальные сети

Определите вашу целевую аудиторию

Первая и самая важная часть, на которой малый бизнес должен сосредоточиться, — это определение вашей целевой аудитории. Это помогает малым предприятиям соответствующим образом адаптировать свою стратегию в социальных сетях. Целевая группа должна иметь определенную базовую возрастную группу, пол, местоположение, поведение пользователей в Интернете, их вкусы, интересы и предпочтения. Для нишевых продуктов владельцы бизнеса могут даже ориентировать пользователей на основе их дней рождения, юбилеев и важных вех. Таргетинг на аудиторию играет очень важную роль в результатах. Например, ваш местный магазин обуви не должен быть нацелен на пользователей, интересующихся развлечениями. Магазин точно не принесет желаемых результатов.

Ставьте достижимые цели

Ежедневный успех — это миф. Малый бизнес должен понимать этот основной факт. В целом, когда новый бизнес начинает продавать в социальных сетях, возникает желание сделать больше, чем просто целевые продажи. Компаниям необходимо ставить перед собой цели. Чтобы достичь больших целей, малые предприятия начинают обновлять свои социальные каналы несколькими обновлениями за меньшее время. Это приводит к отсутствию интереса пользователя к товару/услуге. Цели, которые вы ставите, должны соответствовать основным возможностям и опыту бренда. Например: если компания продает обувь, она не должна стремиться ремонтировать максимум обуви в своем районе.

Выберите правильный носитель

К настоящему времени все знают, что социальные сети бесплатны. Даже платные кампании можно проводить с относительно низкими затратами по сравнению с традиционными СМИ. Именно в этом сценарии мы часто видим, как малые предприятия пропускают моду и создают профили на всех доступных платформах. Создание социального профиля не вредит имиджу бренда, но агрессивное продвижение бренда на неправильных платформах может привести к тому, что бренд потеряет потенциальных клиентов. Поэтому МСП рекомендуется сначала определить подходящую платформу, с помощью которой они могут максимизировать свой бизнес. Например: если бренд, который продает обувь, пытается агрессивно продавать в LinkedIn, он не получит заслуживающего доверия отклика по сравнению с рекламными акциями в Facebook/Instagram.

Продвигайте свой основной продукт/услугу

Поскольку каждый бизнес находится на волне социальных сетей, для них важно продвигать свой основной продукт / услугу. Сейчас мы видим множество компаний, продвигающих свои услуги, а также продвигающих периферийные продукты/услуги, которые вращаются вокруг их основных продуктов/услуг. В большинстве случаев именно малые и средние предприятия не в состоянии выполнить требования, что может привести к плохой репутации их деятельности в социальных сетях. Вернемся к нашему примеру; если продавец обуви попытается агрессивно продвигать носки, а не обувь, в долгосрочной перспективе бизнес не выиграет.

Создавайте качественный контент

Теперь, когда мы рассмотрели темы определения вашей целевой аудитории, постановки достижимых целей, выбора правильного средства массовой информации и продвижения правильного продукта/услуги, давайте теперь рассмотрим тип контента, который компания должна продвигать в своих социальных сетях. страницы. Бизнес всегда должен фокусироваться на производстве качественного контента, а не на плохом количестве контента. Даже если компания обновляет свой веб-сайт один раз в день, пока это имеет отношение к ее бизнесу, сторонники ее основных продуктов посылают четкое сообщение о том, что контент считается качественным. Антагонистическая вещь заключается в том, что если компания публикует несколько обновлений, которые даже не связаны с продуктами и услугами компании, пользователи будут рассматривать эту компанию как подделку / спам. Кроме того, новые компании должны изначально стараться воздерживаться от продвижения других компаний на своих платформах в социальных сетях.

Создайте календарь контента

Сделать малый бизнес успешным на платформах социальных сетей — непростая задача. Поддержание коэффициента конверсии требует от бизнеса больших усилий. Одним из таких усилий является создание календаря контента. Малые предприятия должны предвидеть важные события и соответственно создавать календарь контента. В идеале контент-календарь должен быть спланирован на месяц вперед, но даже еженедельный календарь контента настоятельно рекомендуется. Это помогает компаниям избежать любых хлопот в последнюю минуту, намного эффективнее планировать стратегии и помогает пробудить любопытство среди лояльных поклонников / клиентов.

Пожалуйста, проверьте и проверьте еще раз

Социальные сети крайне непредсказуемы. Контент, который компания публикует сегодня, может не работать завтра. Поэтому малые предприятия должны всегда тестировать свой контент, прежде чем публиковать его на своих сайтах. Тестирование контента также относится к платформе, которую небольшая компания решает продвигать. Владельцы малого бизнеса должны всегда носить шляпу потребителя, прежде чем публиковать какую-либо информацию о каких-либо функциях продукта, обновлениях, схемах или предложениях. Перспектива потребителя имеет решающее значение при тестировании загружаемого контента.

Ищите вдохновение

Малый бизнес всегда должен искать вдохновение у конкурента, добившегося успеха в той же категории. Копирование идеи или контента конкурента не является ответом. Малым предприятиям необходимо искать контент, который публикуют их конкуренты, а затем разрабатывать собственные стратегии. Вдохновляющий контент/истории всегда заставляют бизнес стремиться создавать собственный контент, который оценят все. Это помогает повысить узнаваемость бренда, узнаваемость бренда, тем самым увеличивая конверсию для компании.

Рассчитайте рентабельность инвестиций

Даже небольшой рекламный бюджет неразумен, если нет механизма расчета его окупаемости. Это более важно для малого бизнеса. Для малого бизнеса очень важно иметь вкладку бюджетов, выделенных на любые рекламные акции, и последующую окупаемость инвестиций. Если продвижение идет неважно или компания не приносит желаемых результатов, бренд-менеджер всегда может поискать другие площадки для получения качественных конверсий.

Проанализируйте и пересмотрите свою стратегию

Может быть много случаев, когда конкретная кампания/реклама может не работать для вашего бизнеса. Это не означает, что продвижение нецелесообразно или товар/услуга некачественные. Проведение анализа кампании так же важно, как и постановка цели. Это помогает компании более эффективно формулировать будущие стратегии. В конце каждой кампании бренды должны отметить выводы этой кампании и определить, был ли контент/идея оценен их поклонниками или нет. Это помогает компаниям обходить неработающие обновления из будущих сообщений.

Последние мысли

Социальные сети для малого бизнеса, безусловно, полезны и плодотворны. Если вы будете следовать им правильно, малый бизнес может получить огромную выгоду от продвижения в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *